طراحی سایت و اصول اولیه آن

طراحی وب سایت چیست؟

طراحی وب سایت به مراحلی می گویند که در نهایت به شما یک پایگاه داده در بستر وب می دهد. که به وسیله این پایگاه داده بتوانید شرکت، محصولات و یا خدمات خود را به مشتریان معرفی کنید. طراحی یک وب مراحل مختلفی را شامل می شود که در این متن سعی می کنیم به صورت کامل برای شما شرح دهیم.

چرا به وب سایت احتیاج داریم؟

قبل از اینکه به مراحل طراحی سایت بپردازیم، ابتدا بهتر است دلیل ساخت یک وبسایت بر بستر وب را بیان کنیم. با رشد تکنولوژی و تغییر عصر صنعت به عصر فناوری اطلاعات (IT)  تغییرات زیادی در دنیای کسب و کار اتفاق افتاده است. بخاطر دلایل زیادی همچون در دسترس بودن، قیمت رقابتی، سفارش آسان و خدمات بهتر، انسان ها در سراسر دنیا برای رفع نیازهای خود بیشتر از پیش به اینترنت روی آورده اند. ابزاری که به هر فردی این امکان را می دهد که از هر نقطه ای از کره زمین بتواند نیاز خود را حتی در دورترین کشورها نسبت به مکان خود جستجو کرده و به دنبال رفع آن بربیاید. از اینرو کمتر کسی برای خرید محصول یا استفاده از خدمات، تنها به فروشگاه ها یا بنگاه های اقتصادی نزدیک محل زندگی خود قانع می شود. زیرا اینترنت این امکان را به ما می دهد تا بتوانیم نیاز خود را در کمترین زمان با بهترین کیفیت برطرف کنیم.
به همین واسطه هر کسب و کاری برای حضور در این بازار جدید نیاز به یک وب سایت دارد تا بتواند نیازهای مشتری عصر جدید را برطرف کرده و با دیگر رقبا رقابت کند.

تاثیر طراحی سایت بر رشد کسب و کار

فرض کنیم شما محصولی یا خدمتی به مشتریان خود ارائه می دهید، با مشتری جدیدی آشنا می شوید و بعد از پایان انجام کار مشتری بابت تماس دوباره از شما کارت ویزیت می گیرد. حال مدتی گذشته و مشتری قصد دارد دوباره از خدمات شما استفاده کند ولی متاسفانه کارت ویزیت شما را گم کرده و تنها چیزی که از شما به یاد دارد، نام شما یا برندی که خود را با آن معرفی کردید می باشد. به نظر شما چطور می تواند با شما ارتباط برقرار کند. قطعا ساده ترین راه برای مشتری جستجوی نام یا برند شما در گوگل است. حال سوال اساسی این است که آیا با جستجوی شما در گوگل به نتیجه خاصی خواهد رسید.
خب همانطور که متوجه شدید اگر وب سایتی برای خود داشته باشید، به آسانی می توانید امکان خرید یا بهره مندی مشتری از خدمات خود را تجدید کنید و ارتباط طولانی مدتی با آن ها برقرار سازید. 
این تنها یک مثال از مزایایی است که طراحی و ایجاد یک وب سایت برای کسب و کار شما خواهد داشت. 

 

 

اهمیت طراحی یک سایت استاندارد

اگر در بین وب سایت های مختلف گشتی زده باشید، متوجه تنوع و تفاوت در انواع سایت ها خواهید شد. انواع مختلفی سایت وجود دارد که در کل به سه دسته شرکتی، فروشگاهی و آموزشی دسته بندی می شوند. سایت های شرکتی به نسبت دو نوع دیگر طراحی ساده تری دارند و بیشتر جهت معرفی کسب و کار و ایجاد ارتباط با مشتریان از طریق اینترنت ایجاد می شوند.
 اما نکته ای باید به آن دقت کنید، رعایت استاندارد های مختلف در هر کدام از این سایت ها است. بعضی از شرکت های فعال در حوزه هاستینگ بخاطر فروش بیشتر از بسیاری از استانداردها چشم پوشی کرده تا قیمت ارزان تری به مشتری پیشنهاد دهند. این امر باعث می شود تا آن کسب و کار یا شخص در صورت افزایش کاربرانش نیاز به تغییرات اساسی پیدا کند. و نه تنها هزینه خیلی بیشتری پرداخت کند بلکه در فرآیند بروز رسانی وب سایت قسمتی از مشتریان خود را از دست می دهد.

مهمترین فاکتورهایی که باید در طراحی سایت رعایت شوند

فاکتورهای زیادی را در طراحی وب سایت باید در نظر گرفت، اما مهمترین آنها هدف گذاری و برنامه ریزی بلند مدت از ایجاد آن وب سایت است. به طور مثال آیا در آینده قصد فروش اینترنتی از طریق درگاه های بانکی را دارید؟ آیا قصد ایجاد باشگاه مشتریان و خدماتی از این دست که نیاز به پنل کاربری دارد، خواهید داشت؟  آیا تعداد کاربران شما در سطح شهر هستند یا از سراسر کشور مشتری دارید؟ و بسیاری سوالات دیگر.

طراحی سایت اصولی و استاندارد

طراحی سایت اصولی و استاندارد نیاز به دانش خاص خود را دارد، تجربه نیز فاکتور مهمی برای این کار می باشد. مواردی همچون طراحی گرافیکی، انتخاب شرکت هاستینگ مناسب، انتخاب cms مناسب و .. باید در بهترین سطح ممکن انجام شوند. همه این موارد اگر توسط فردی خبره انجام شود، نه تنها کاربران بیشتری به سمت وب سایت شما جذب می شوند بلکه در بسیاری از هزینه های شما در بلند مدت صرفه جویی خواهد شد. 

سرعت وب سایت

سرعت یک وب سایت ارتباط مستقیمی با میزان رضایتمندی کاربران و در نهایت خرید، استفاده از خدمات یا بازگشت دوباره آنها به سایت دارد. مولفه های زیادی در سرعت وب سایت تاثیرگذار هستند. مانند میزان فضای هاست، میزان پهنای باند، نوع سرورهای شرکت هاستینگ و موارد دیگر.

طراحی به صورت رسپانسیو

در طراحی سایت باید حالت ریسپانسیو بودن آن را در نظر داشت. از آنجایی که بسیاری از کاربران با موبایل خود وارد فضای وب و اینترنت می شوند باید دقت داشت که وب سایت در دیوایس های مختلف (موبایل، تبلت،کامپیوتر) بدون مشکل و با رابط کاربری حرفه ای در دسترس باشد. اگر سایتی حالت ریسپانسیو نباشد درصد زیادی از کاربران خود را از دست خواهد داد که در نهایت باعث متضرر شدن مالک وب سایت خواهد شد.

 

 

موارد اصلی مورد نیاز برای طراحی وب سایت

- دامنه

انتخاب دامنه اولین اقدام اجرایی شما در ایجاد یک وب سایت است. دامنه به زبانی ساده آدرس اینترنتی شما در فضای وب است. هر چقدر دامنه وب سایت خود را ساده تر و کوتاه تر انتخاب کنید بخاطر سپردن آن برای دیگران بسیار راحت تر خواهد بود. همچنین اینکه دامنه خود را ir یا com انتخاب کنید بستگی به مکان جغرافیایی مشتریان شما دارد. به طور مثال اگر کاربران شما در ایران وجود دارند بهتر از ir استفاده کنید.

- هاست

انواع مختلفی هاست از طریق شرکت های هاستینگ ارائه می شوند. از آنها می توان به هاست لینوکس، هاست ویندوز، سرورهای اروپا یا ایران و فضای اشتراک ابری اشاره کرد. انتخاب هاست مناسب نیز بستگی به بودجه و وسعت کاربران شما دارد.

- طراحی قالب سایت

طراحی قالب وب سایت در کل به دو شکل صورت می گیرد. طراحی قالب به صورت کدنویسی سفارشی از پایه و طراحی با استفاده از قالب های آماده. در صورت برنامه نویسی قالب هزینه طراحی وب سایت گران تر از حالت دوم می شود. اما اگر قالب مدنظر شما در بین قالب های آماده وجود نداشته باشد، مجبور خواهید بود از یک تیم حرفه ای برنامه نویسی بخواهید سایت شما را طراحی کند.

- انتخاب سیستم مدیریت محتوا

بیش از 80 درصد سایت های موجود از سیستم مدیریت محتوای یکسانی به نام وردپرس استفاده می کنند. سیستم های مدیریت محتوا بسیاری از دردسرهای گذشته را برای مدیران وب سایت برطرف کرده، اما به یاد داشته باشید، امنیت سیستم مدیریت محتوای سفارشی بسیار بالاتر از نوع عمومی آن است.

 

 

مراحل راه اندازی وب سایت

- Wireframe

Wireframe یک طرح گرافیکی ساده از نمای کلی از بخش های مختلف وب سایت مورد نظر شماست. وایرفریم کمک زیادی هم به خودتان و هم به تیم توسعه وب سایت خواهد کرد. زیرا باعث می شود تا چیزی که در ذهن شما در مورد وب سایت شما وجود دارد، به روی کاغذ بیاورید.

- طراحی گرافیکی قالب

همانطور که قبل از این نیز به طراحی گرافیکی اشاره کردیم. شما برای انتخاب قالب دو گزینه طراحی گرافیکی قالب با برنامه نویسی به صورت سفارشی یا انتخاب قالب از گزینه های موجود در بازار را پیش رو دارید. حتی اگر گزینه دوم را انتخاب کنید باید قالب مورد نظر را طبق سلیقه خود تغییر دهید.

- برنامه نویسی

اگر گزینه اول در انتخاب طراحی گرافیکی یعنی برنامه نویسی قالب به صورت سفارشی مدنظر شما باشد، ابتدا باید یک تیم برنامه نویسی مجرب پیدا کنید. برای طراحی قالب از زبان های برنامه نویسی مختلفی می توانید استفاده کنید. اما به طور معمول از زبان برنامه نویسی php و Asp.Net استفاده می شود. هزینه برنامه نویسی تیم توسعه به زبان Asp.Net بسیار بیشتر زبان برنامه نویسی php می باشد.

- خرید هاست و دامنه

شرکت های زیادی در زمینه فروش دامنه و هاست در ایران وجود دارند که متناسب با هاست و تقاضای پشتیبانی و خدمات پس از فروش طرح های خود را ارائه می دهند. از جمله نکاتی که می توانید به خصوص در خرید هاست مدنظر داشته باشید، خوشنام بودن شرکت هاستینگ و میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات آن شرکت می باشد.

 

 

- راه اندازی وب سایت

بعد از اینکه مراحل بالا را تکمیل کردید، آدرس اینترنتی شما در دسترس قرار گرفته و وب سایت خود را در قالب گرافیکی که انتخاب کردید می توانید مشاهده کنید. همانطور که قبلا نیز اشاره کردیم آدرس دامنه شما که از حروف انگلیسی تشکیل شده است را می توانید در مرورگر های اینترنتی وارد کنید تا وب سایت شما نمایش داده شود.

سیستم مدیریت محتوا و انواع آن

در وب سایت محتواهای مختلفی از جمله محتوای متنی، تصویری، صوتی و ویدیویی می توانید منتشر کنید. برای این امر نیاز به یک سیستم مدیریت محتوا (پنل مدیریتی) خواهید داشت در ادامه به توضیح انواع سیستم های مدیریت محتوا در وب سایت خواهیم پرداخت.

سیستم مدیریت محتوا اختصاصی

CMS اختصاصی به دلیل کدنویسی سفارشی از امنیت بیشتری برخوردار می باشد. زیرا بر خلاف سیستم های مدیریت محتوای آماده مانند وردپرس Open Source نبوده و کد های آن در دسترس عموم قرار ندارد. همچنین می توانید پنل مدیریتی اختصاصی و با امکانات مخصوص به خود را داشته باشید. که در CMS های رایگان تنها با نصب افزونه ها امکان پذیر می باشد. از آنجاییکه افزونه ها باعث افت سرعت سایت می شوند، پس می توان گفت با داشتن یک CMS اختصاصی، سایت شما از سرعت بهتری نیز برخوردار خواهد بود. اما از معایب سیستم مدیریت محتوای اختصاصی می توان به هزینه بالای طراحی و زمان طولانی تر برای پیاده سازی اشاره کرد.

سیستم مدیریت محتوا آماده

CMS  آماده طرفداران زیادی در بین مدیران سایت ها در جهان دارد. زیرا CMS ها بسیار ارزان بوده و زمان بسیار کمی برای راه اندازی نیاز دارند. همچنین از دیگر مزایای آن ها وجود انجمن های زیاد برای طرح پرسش و پاسخ در بین کاربران آنهاست. 

 

 

انواع سیستم مدیریت محتوای آماده 

معروفترین CMS های آماده و رایگان دنیا و ایران سیستم مدیریت محتوای وردپرس، جوملا و دروپال نام دارند.

- وردپرس

وردپرس (Wordpress) معروفترین و پرطرفدارترین سیستم مدیریت محتوای دنیا می باشد. رابط کاربری زیبا و بسیار ساده آن این امکان را به افراد حتی مبتدی در زمینه مدیریت سایت می دهد تا به راحتی محتوای خود را در سایت قرار دهند. یکی از بهترین مزایای وردپرس انجمن های بسیار زیادی است در سراسر دنیا دارد. انجمن فارسی زبانان وردپرس نیز سالها است کاربران را در مدیریت بهتر و رفع مشکلات این سیستم مدیریت محتوا کمک می کند. از آنجایی که وردپرس Open Source بوده، توسعه دهندگان از سراسر دنیا به ارتقا این سیستم می توانند کمک کنند و همین موضوع با بروز رسانی و کیفیت بهتر آن شده است.
اضافه کردن هر امکانی به یک سایت وردپرسی وجود دارد و این امر با کمک افزونه های فراوان و متنوعی که از سایت های مختلف معرفی شده اند امکان پذیر است. به دلیل محبوبیت این سیستم قالب های سازگار زیادی در انواع مختلف برای کاربران وردپرس وجود دارد. البته در کنار مزایای این سیستم معایب زیادی نیز وجود دارد. امنیت پایین این سیستم به خاطر Open source بودن یکی از این معایب می باشد. با این حال همچنان در صدر محبوب ترین سیستم های مدیریت محتوا در دنیا قرار دارد.
اگر شما نیز حاضر نیستید هزینه زیادی بابت یک سیستم مدیریت محتوا بپردازید و دانش شما در زمینه مدیریت سایت محدود است، بهترین گزینه برای شما وردپرس می باشد.

- دروپال

دروپال (Druple) نیز جز سه سیستم برتر مدیریت محتوا بوده و میزان استفاده کاربران از آن روز به روز در حال افزایش است. دروپال سه سال متوالی به عنوان بهترین سیستم مدیریت محتوای جهان انتخاب شده است. این سیستم نیز مانند وردپرس و جوملا بر پایه زبان برنامه نویسی PHP قرار دارد. تا کنون افزونه ها و قالب های متنوعی سازگار با این سیستم مدیریت محتوای سایت عرضه شده است. منابع آموزشی دروپال در حال افزایش است و کاربران در سراسر دنیا می توانند مشکلات خود را از طریق انجمن ها برطرف کنند همچنین دروپال Open Source بوده و امکان سفارشی سازی قسمت های مختلف آن برای کاربران وجود دارد. 

- جوملا

جوملا (Jomla) نیز یکی دیگر از نرم افزارها برای طراحی و همچنین مدیریت محتوای سایت می باشد. جوملا مانند وردپرس دارای منابع زیاد آموزشی و همچنین پشتیبانی گسترده است. جوملا نسبت به وردپرس نیاز کمتری به افزونه دارد و همین موضوع باعث شده از امنیت بیشتری نسبت به وردپرس برخوردار باشد.
اما از معایب آن می توان به تعداد کمتر قالب های آماده سازگار با این سیستم مدیریت محتوا نسبت به سایر cms ها اشاره کرد. همچنین مدیریت محتوا در این سیستم به سادگی دیگر سیستم های مدیریت محتوا مانند وردپرس نمی باشد.

 

 

سیستم مدیریت محتوای اختصاصی یا آماده، کدامیک بهتر است؟

در پاسخ به این سوال باید بیان کرد که عواملی همچون بودجه، پیچیدگی قسمت های مختلف، هدف گذاری بلند مدت و منابع انسانی نقش به سزایی دارند. اگر سایت شما در طراحی گرافیکی و رابط کاربری ویژگی های منحصر به فرد و پیچیدگی های خاصی در قسمت مدیریت خود باید داشته باشد، بهتر است از تیم توسعه قوی در این زمینه بهره بگیرید. اما اگر در شروع کار نمی خواهید بودجه زیادی به این کار اختصاص دهید، بهتر است از CMS های رایگان که اتفاقا ابزارهای متنوع و رایگانی در اختیار شما می گذارند، استفاده کنید. 
همچنین اگر نیروی تولید کننده محتوای شما تجربه کمی دارد، استفاده از CMS های رایگان مانند وردپرس گزینه بهتری خواهد بود زیرا منابع آموزشی زیادی در بستر وب برای آن موجود است. 

نکات مهم در انتخاب قالب سایت وردپرسی

اگر تصمیم خود را گرفته اید که از یک CMS رایگان استفاده کنید، قطعا بهترین انتخاب برای شما وردپرس می باشد. در حال حاضر بیشمار قالب سایت وردپرسی وجود دارد که به راحتی می توانید در سایت خود پیاده سازی کنید. در انتخاب قالب بهتر است به نکاتی همچون: امکان سفارشی سازی، بهینه بودن قالب برای موتورهای جستجو، بروزرسانی مرتب، کدنویسی تمیز و استاندارد، ریسپانسیو بودن برای سه حالت موبایل، تبلت و کامپیوتر، سازگاری با افزونه های پراستفاده مانند افزونه یوآست سئو.

همچنین دقت داشته باشید که قالب نیازهای اولیه کاربران شما را برآورده سازد. به طور مثال اگر قصد دارید کاربران برای استفاده از امکانات سایت شما ثبت نام کنند، قالبی را تهیه کنید که قسمت ثبت نام حرفه ای داشته باشد. اگر از قالب های پولی خواستید استفاده کنید به پشتیبانی شرکت ارائه دهنده توجه ویژه ای داشته باشید. و به عنوان آخرین نکته حتما نظر کاربرانی از قالب مورد نظر شما استفاده می کنند را بررسی کنید.

فاکتورهای تاثیر گذار در هزینه طراحی سایت

- ثبت دامنه

دامنه ها با پیشوندهای مختلف، قیمت متفاوتی دارند، به طور مثال پیشوند  دات آی آر(.ir) از (.com)  ارزانتر است. اگر دامنه ای که انتخاب می کنید دارای معنی و حروف ساده تر باشد، قیمت بیشتری برای ثبت آن باید بپردازید. همچنین اگر دامنه شما قبلا توسط شخصی خریداری شده باشد، مجبور هستید در مورد قیمت آن با فروشنده مذاکره کنید. البته با کمی هوشمندی می توانید دامنه ای جذاب با قیمتی مناسب ثبت کنید. 

- هاست

یکی از مهمترین فاکتورهای هزینه طراحی سایت، انتخاب شرکت هاستینگ می باشد. اگر به سراغ شرکت های بزرگ بروید با تعرفه گرانی مواجه می شوید، زیرا از سخت افزارهای پیشرفته ای استفاده می کنند. همچنین ممکن است از منابع خارج از کشور برای ارائه خدمات خود بهره گیری کرده باشند. پشتیبانی در شرکت های هاستینگ نیز طرح های متنوعی دارد. اگر به پشتیبانی 24 ساعته نیاز داشته باشید، قاعدتا باید هزینه بیشتری به شرکت بپردازید.
نوع هاستی که انتخاب می کنید تاثیر بسزایی در کل مبلغ قرارداد شما خواهد داشت. از انواع هاست می توان هاست لینوکس، هاست ویندوز، سرور مجازی اروپا یا ایران، هاست اشتراکی و فضای ابری اشاره کرد. هاست لینوکس ایران یکی از ارزانترین گزینه ها و سرور مجازی اروپا از گرانترین آنها می باشد. 

مولفه ی دیگری که در قیمت تمام شده هاست تاثیر می گذارد، سیستم سخت افزاری است که انتخاب می کنید و بستگی به وسعت و تعداد کاربران احتمالی شما در ساعت اوج ترافیک سایت دارد. و همین طور اگر محتوای ویدیویی زیادی در سایت استفاده کنید، نیاز به رم و پردازنده بالایی دارد که باعث افزایش هزینه های شما خواهد شد. 

- طراحی

طراحی و استفاده از تصاویر و المان های گرافیکی بستگی به سلیقه شما دارد. ولی اگر در نظر دارید یک سایت جدید با ظاهری سفارشی داشته باشید، قطعا باید بودجه ای جدا برای یک گرافیست و طراح رابط کاربری اختصاص دهید. طراحی مولفه ای متغیر بوده و نمی توان از ابتدا قیمت دقیقی برای آن تعیین کرد، زیرا با گذشت زمان حتما نقطه نظرات شما تغییر می کند و خواستار حذف یا اضافه کردن بخشی از سایت خواهید بود.

- تولید محتوا

شاید بتوان تولید محتوا را مهم ترین و کلیدی ترین قسمت کار دانست. هزینه های بخش تولید محتوای شما بستگی به هدف گذاری شما از راه اندازی سایت و استراتژی تولید محتوا دارد. به طور مثال اگر می خواهید یک سایت شرکتی راه اندازی کنید و فقط به دنبال معرفی محصولات خود هستید، نیاز چندانی به تولید محتوا ندارید. در نتیجه هزینه زیادی برای این قسمت نمی کنید. اما اگر قصد جذب کاربران از طریق موتورهای جستجو را داشته باشید، حداقل به یک نیروی سئوکار حرفه ای به صورت بلند مدت نیاز دارید.

 

 

- پشتیبانی و امنیت سایت

تعداد کاربران زیاد نیاز به پشتیبانی نیز دارند. در سایت های فروشگاهی یکی از مهم ترین دلایل خرید مجدد کاربران، پشتیبانی می باشد. قطعا هر چه بیشتر به مشکلات و سوالات کاربران خود پاسخگو باشید، می توانید کاربران بیشتری به سمت سایت جذب کنید. اینکه حجم سوالات و میزان پشتیبانی شما در مراحل بعد از رونمایی از سایت به چه صورتی افزایش پیدا کند، بستگی به عملکرد کلی سایت دارد. اما در آغاز کار سایت هزینه ای بسیار بالا برای پشتیبانی ضرورتی ندارد.
همچنین برای امنیت سایت احتمالا مجبور باشید هزینه مازاد به شرکت هاستینگ پرداخت کنید تا اطلاعات خود یا کاربران شما مورد سرقت قرار نگیرد.

- بهینه سازی

بهینه سازی به مواردی مثل کوچک کردن تصاویر سایت، حذف موارد و فایل های اضافی و سئوی قالب می گویند. بهینه سازی سایت فرآیندی است که باید در فواصل زمانی مرتب صورت گیرد. اگر محتوای زیادی در سایت خود منتشر می کنید، قاعدتا به بهینه سازی در زمان های کوتاه تر نیاز پیدا خواهید کرد. که همین موضوع باعث افزایش هزینه های شما در طراحی سایت می شود.

جمع بندی نهایی

تمام سعی خود را کردیم تا هرآنچه که باید در مورد طراحی سایت و اصول اولیه آن بدانید، به شما ارائه دهیم. با توجه به نکاتی که در بالا ذکر کردیم، حال باید تصمیم بگیرید بهترین هدف و استراتژی برای ایجاد یک وب سایت براش شما چیست؟ یا به دنبال یک تیم حرفه ای بگردید تا با مشورت به شما در تصمیم گیری کمک کنند.